Phương thức vận chuyển
1. Hình thức vận chuyển:

- Nội thành Hà Nội: Các đơn hàng trong nội thành Hà Nội sẽ được giao hàng trực tiếp thông qua đội ngũ giao hàng của Lobo.vn.
Trước khi giao hàng, nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trước với khách hàng từ 15 - 30 phút để xác nhận khách hàng có sẵn sàng nhận hàng chưa.

-
Khu vực, tỉnh thành khác: Đối với các đơn hàng của khách hàng ngoài khu vực nội thành Hà Nội, Lobo.vn sẽ tiến hành gửi hàng thông qua hệ thống bưu điện Việt Nam kèm hình thức giao hàng tận nơi.

Lưu ý: Với lần đầu tiên đi phát không thành công, nhân viên bưu điện sẽ để lại giấy báo tại địa chỉ bạn cung cấp trong đơn hàng và bạn cần trực tiếp ra chi nhánh bưu điện gần nhất để nhận hàng.


2. Thời gian vận chuyển:

- Nội thành Hà Nội: Thời gian giao hàng là 1 - 3 ngày làm việc tính từ thời điểm đơn hàng được xác nhận (qua điện thoại hoặc email)

-
Khu vực, tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng là 3 - 9 ngày làm việc (Trừ thứ 7, CN, Lễ Tết) tính từ thời điểm đơn hàng được xác nhận (qua điện thoại hoặc email). Cụ thể như sau:

 
Khu vực Thời gian
Miền Bắc 3 - 5 ngày làm việc
Miền Trung 4 - 7 ngày làm việc
Miền Nam 6 - 9 ngày làm việc

Miền Bắc: Ngoại thành Hà Nội, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hải Phòng, Nam Định, Ninh Bình, Nghệ An, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc, Bắc Cạn, Bắc Giang, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang, Hưng Yên, Hòa Bình, Lào Cai, Lai Châu, Lạng Sơn, Phú Thọ, Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Yên Bái.

Miền Trung: Đà Nẵng, Bình Định, Đắk Lắk, Đắk Nông, Gia Lai, Thừa Thiên Huế, Kon Tum, Khánh Hòa, Phú Yên, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Quảng Bình.

Miền Nam: TP Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa – Vũng Tàu, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Bình Thuận, Bình Phước, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Ninh Thuận, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh, Sóc Trăng, Vĩnh Long.

Chỉ tiêu giao hàng trên không áp dụng với đơn hàng có chứa sách
"Đặt trước" - Sách chưa được phát hành, hoặc sách tạm thời hết hàng, không sẵn còn trong kho. Đơn hàng chỉ được xử lý khi có đầy đủ sách trong đơn hàng.

Lưu ý: 
Sau khoảng thời gian trên, nếu bạn vẫn chưa nhận được hàng, hãy liên hệ tới số: (04)6-675-0000 hoặc email đến: hotro.mrfat.vn@gmail.com để được hỗ trợ.

3. Bảng phí vận chuyển:

 
Khu vực Cước phí Miễn phí vận chuyển
Nội thành Hà Nội 7.000 đ Đơn hàng trên 100.000 đ
Khu vực, tỉnh thành khác 10.000 đ Đơn hàng trên 200.000 đ